You are currently viewing as an admin.
View as a user

Survei Budaya Keselamatan Pasien (Versi 2.0)

Survei ini bertujuan untuk meminta pendapat Anda tentang masalah keselamatan pasien, kesalahan medis, dan pelaporan kejadian di rumah sakit Anda. Survei akan memakan waktu sekitar 10-15 menit.


Jika sebuah pertanyaan tidak sesuai dengan Anda atau rumah sakit Anda atau Anda tidak tahu jawabannya, silakan pilih “Tidak Berlaku atau Tidak Tahu”.

  • “Keselamatan pasien” didefinisikan sebagai penghindaran dan pencegahan cedera pasien atau kejadian buruk yang diakibatkan oleh proses pemberian  layanan kesehatan.

  • “Kejadian keselamatan pasien” didefinisikan sebagai segala jenis kesalahan, kesalahan, atau insiden terkait perawatan kesehatan, terlepas dari apakah hal itu mengakibatkan kerugian pasien atau tidak

Sangat tidak setuju Tidak setuju Ragu-ragu Setuju Sangat setuju Tidak sesuai/tidak tahu
Di unit ini, kami bekerja sama sebagai tim yang efektif
Di unit ini, kami memiliki staf yang cukup untuk menangani beban kerja
Staf di unit ini bekerja lebih lama daripada yang terbaik untuk perawatan pasien
Unit ini secara berkala meninjau proses kerja untuk menentukan apakah perubahan diperlukan untuk meningkatkan keselamatan pasien
Unit ini terlalu bergantung pada staf sementara, float, atau PRN
Di unit ini, staf merasa kesalahan mereka ditangguhkan terhadap mereka
Ketika sebuah peristwa dilaporkan di unit ini, rasanya seperti orangnya sedang ditulis, bukan masalahnya
Selama jam sibuk, staf di unit ini saling membantu
Ada masalah dengan perilaku tidak sopan oleh mereka yang bekerja di unit ini
Ketika staf membuat kesalahan, unit ini berfokus pada pembelajaran daripada menyalahkan individu
Kecepatan kerja di unit inisangat terburu-buru sehingga berdampak negatif terhadap keselamatan pasien
Di unit ini, perubahan untuk meningkatkan keselamatan pasien dievaluasi untuk melihat seberapa baik mereka bekerja
Di unit ini, kurangnya dukungan untuk staf yang terlibat dalam kesalahan keselamatan pasien
Unit ini membiarkan masalah keselamatan pasien yang sama terus terjadi
Tdak pernah Jarang Kadang-kadang Sering Selalu Tidak sesuai/tidak tahu
Kami diberitahu tentang kesalahan yang terjadi di unit ini
Ketika kesalahan terjadi di unit ini, kami membahas cara untuk mencegahnya terjadi lagi
Di unit ini, kami diberitahu tentang perubahan yang dibuat berdasarkan laporan acara
Di unit ini, staf angkat bicara jika mereka melihat sesuatu yang berdampal negatif terhadap perawatan pasien
Ketika staf di unit ini melihat seseorang yang lebih berwenang melakukan sesuatu yang tidak nyaman bagi pasien, mereka angkat bicara
Ketika staf di unit ini angkat bicara, merka yang memiliki otoritas lebih terbuka terhadap masalah keselamatan pasien mereka
Di unit ini, staf takut bertanya jika ada yang tidak beres
Sangat tidak setuju Tidak setuju Ragu-ragu Setuju Sangat Setuju Tidak sesuai/tidak tahu
Kepala bidang keperawatan, supervisor atau kepala ruangan saya dengan serius mempertimbangkan saran staf untuk meningkatkan keselamatan pasien
Kepala bidang keperawatan, supervisor atau kepala ruangan saya ingin agar kita bekerja lebih cepat selama masa sibuk, bahkan jika itu berarti mengambil jalan pintas
Kepala bidang keperawatan, supervisor atau kepala ruangan saya mengambil tindakan untuk mengatasi masalah keselamatan pasien yang menjadi perhatian mereka
Tidak pernah Jarang kadang-kadang Sering Selalu Tidak sesuai/tidak tahu
Ketika kesalahan diketahui dan diperbaiki sebelum sampai ke pasien, seberapa sering hal ini dilaporkan?
Ketika kesalahan sampai pada pasien dan dapat merugikan pasien, tetapi tidak, seberapa sering hal ini dilaporkan?
1 2 3 4 5
Buruk Luar Biasa
Sangat tidak setuju Tidak setuju Ragu-ragu Setuju Sangat setuju Tidak sesuai/tidak setuju
Tindakan manajemen rumah sakit menunjukkan bahwa keselamatan pasien adalah prioritas utama
Manajemen rumah sakit menyediakan sumber daya yang memadai untuk meningatkan keselamatan pasien
Manajemen rumah sakit tampaknya tertarik pada keselamatan pasien hanya setelah kejadian yang tidak diinginkan terjadi
Saat memindahkan pasien dari satu unit ke unit lain, informasi penting sering tertinggal
Selama pergantian shift, informasi penting tentang perawatan pasien sering diabaikan
Selama pergantian shift, ada waktu yang cukup untuk bertukar semua informasi kunci perawatan pasien